Чат-боты

Чат-бот Facebook

  • Как создать чат-бота и подключить его к Странице Facebook

    Обновлено: 16.02.2024

    С помощью чат-ботов вы можете настроить связь с клиентами, привлечь новых покупателей, и соответственно увеличить продажи вашего бизнеса. Создайте чат-бот для вашей Cтраницы в Facebook и автоматизируйте общение с подписчиками через Facebook Messenger.

  • Как создать автоматизированную цепочку для Facebook чат-бота

    Обновлено: 18.02.2024

    Сервис SendPulse позволяет создавать автоматизированные цепочки сообщений, когда бот предоставляет подписчику информацию по заранее заданному сценарию.

  • Как настроить приветствие чат-бота Facebook

    Обновлено: 16.02.2024

    В SendPulse вы можете добавить приветствие к своему чат-боту — сообщение, с помощью которого можно рассказать, чем чат-бот полезен, описать его функции и заинтересовать потенциального подписчика.

  • Как создать меню чата

    Обновлено: 31.08.2022

    Меню чата — это статическое меню, которое отображается в виде гамбургер-меню в поле ввода сообщения в веб-версии или под полем ввода сообщения в мобильной версии чата. В зависимости от настроек, по клику на элемент меню открывается сайт или запускается цепочка сообщений.

  • Как создать рекламу в Facebook с переходом в Messenger и запустить чат-бота

    Обновлено: 16.02.2024

    Вы можете настроить таргетированную рекламу в Facebook для продвижения своих товаров и услуг и запустить цепочки чат-бота пользователям в Facebook Messenger, которые откликнулись на рекламу. С помощью рекламы вы сможете укрепить свой имидж, привлечь новую аудиторию и поддержать коммуникацию с клиентами.

  • Основные причины блокировки отправки сообщений от Facebook страницы

    Обновлено: 16.02.2024

    При нарушении правил политики и условий использования Facebook может заблокировать отправку сообщений от имени вашей Facebook страницы и вы не сможете отправлять сообщения пользователям.

  • Как перенести подписчиков чат-бота Facebook из других сервисов в SendPulse

    Обновлено: 17.02.2024

    В статье рассмотрим, как легко сменить сервис по созданию ботов для отправки автоответов, сбора информации о пользователе и других полезных функций для Facebook Messenger.

  • Как добавить RSS ленту для Автопостинга

    Обновлено: 17.02.2024

    Чат-бот может слать подписчикам авторассылки с RSS-каналов.

  • Как создать Страницу в Facebook

    Обновлено: 28.08.2022

    Чтобы развивать вашу компанию в сети и привлекать новых клиентов, создайте Страницу в Facebook. Для этого введите название, выберите категорию, укажите настройки Страницы, а после — добавьте всю необходимую информацию о компании и ее продуктах. В статье детально разберем каждый из этих шагов.

  • Как отправить Facebook рассылку

    Обновлено: 17.02.2024

    Рассылки в Facebook используются компаниями для рекламы товаров или услуг, для информирования людей о любом событии, приглашении или приветствии. В SendPulse можно создавать и отправлять рассылки подписчикам бота или отдельной аудитории.

  • Типы рассылок Facebook

    Обновлено: 17.02.2024

    При создании кампании в Facebook Messenger важно выбрать верный тег рассылки.

  • Новые ограничения Facebook для пользователей чат-ботов Евросоюза и как с ними работать

    Обновлено: 25.04.2023

    Подробнее с актуальными изменениями за 2021 год можете ознакомится в журнале изменений от Facebook.

Чат-бот Telegram

  • Как создать чат-бот в Telegram

    Обновлено: 17.02.2024

    Чат-бот — это автоматизированный многофункциональный помощник, который может показывать информацию подписчикам и собирать информацию по запросу согласно заранее подготовленным сценариям.

  • Как создать автоматизированную цепочку для Telegram чат-бота

    Обновлено: 18.02.2024

    Конструктор цепочек — главный инструмент настройки вашего бота, который будет приветствовать новых подписчиков, консультировать, продавать товары и уведомлять менеджера о вопросе подписчика в чат-боте. А также собирать данные и отправлять их к вам в систему для дальнейшей обработки.Вам достаточно указать ключевые слова, определить структуру бота и переместить элементы, настраивая их друг за другом.

  • Как настроить приветствие чат-бота Telegram

    Обновлено: 17.02.2024

    Вы можете добавить приветствие к своему чат-боту — сообщение, с помощью которого можно рассказать, чем чат-бот полезен, описать его функции и заинтересовать потенциального подписчика.

  • Как создать постоянное меню для Telegram чат-бота

    Обновлено: 09.08.2022

    Используйте меню бота, чтобы помочь пользователям найти нужную информацию в вашем боте. Создавайте команды, которые запускают определенные цепочки. Открыть меню можно кликнув по иконке со знаком «/» в поле ввода сообщений.

  • Как отформатировать текст в Telegram

    Обновлено: 10.08.2022

    Telegram дает возможность отправлять пользователям отформатированный текст в сообщении. Вы можете выделять текст жирным шрифтом или курсивом, добавлять стиль кода или гиперссылки для лучшей визуализации важной информации.

  • Как заблокировать или разблокировать участника группы или канала в Telegram

    Обновлено: 17.02.2024

    С помощью чат-ботов Telegram вы можете заблокировать или разблокировать участника группы или канала. К примеру, вы можете заблокировать участников группы, от которых не поступила оплата за заказанный товар или услугу.

  • Как перенести подписчиков бота Telegram из других сервисов в SendPulse

    Обновлено: 17.02.2024

    В статье рассмотрим, как легко сменить сервис по созданию автоответов, сбора информации о пользователе и использованию других полезных функций для бота Telegram.

  • Как создавать посты в Telegram канале и группе через чат-бота SendPulse

    Обновлено: 17.02.2024

    Конструктор чат-ботов от SendPulse позволяет не только создавать чат-бота с автоответами для Telegram, но и создавать полезные посты и отправлять в канал и группу от бота. Вы сможете создавать запланированные посты или отправлять их сразу, делать красивое визуальное оформление, добавляя кнопки со ссылкам, картинки и файлы.

  • Как создать рассылку в Telegram

    Обновлено: 17.02.2024

    Рассылки в Telegram используется бизнесом для рекламы товаров или услуг, информирования людей о любом событии, приглашении или приветствии. В SendPulse можно отправлять рассылки в Telegram с текстом, изображением, файлом и кнопкой перехода на свой ресурс или запуска цепочки для массового оповещения по всей базе или сегментированной группе подписчиков.

Чат-бот Instagram

  • Как создать Instagram чат-бота

    Обновлено: 18.10.2023

    Чат-бот — это автоматизированный многофункциональный помощник, который может показывать информацию подписчикам, собирать информацию по запросу, оформлять заказы согласно заранее подготовленным сценариям.

  • Как создать сценарий цепочки для Instagram чат-бота

    Обновлено: 18.12.2023

    Конструктор цепочек — главный инструмент настройки вашего бота, который будет приветствовать новых подписчиков, консультировать, продавать товары и уведомлять менеджера о вопросе подписчика в чат-боте. А также собирать и фильтровать данные и отправлять их к вам в систему для дальнейшей обработки.

  • Чек-лист по решению возможных проблем при подключении Instagram чат-бота

    Обновлено: 02.11.2023

    Если у вас возникли проблемы с подключением Instagram чат-бота или с отправкой сообщений через чат-бот, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что вы все настроили верно.

  • Как создать приветственное меню для Instagram чат-бота

    Обновлено: 27.07.2023

    Используйте приветственное меню чат-бота, чтобы ответить пользователям на часто задаваемые вопросы, помочь связаться с менеджером, или запустить определенные цепочки.

  • Как создать постоянное меню для Instagram чат-бота

    Обновлено: 27.07.2023

    Используйте меню бота, чтобы помочь пользователям найти нужную информацию в вашем боте. Создавайте команды, которые запускают определенные цепочки.

  • Как создать рекламу в Instagram и запустить чат-бота

    Обновлено: 09.11.2023

    Вы можете настроить таргетированную рекламу в Facebook для продвижения своих товаров и услуг через Instagram и запустить цепочки чат-бота пользователям, которые откликнулись на рекламу. С помощью рекламы вы сможете укрепить свой имидж, привлечь новую аудиторию и поддержать коммуникацию с клиентами.

  • Как создать рассылку в Instagram

    Обновлено: 27.07.2023

    Рассылки в Instagram — это способ продвижения бренда или компании для расширения целевой аудитории. В SendPulse вы можете отправлять рассылки в Instagram с текстом, картинкой, карточкой и кнопкой оплаты, кнопкой перехода на свой ресурс или запуска цепочки для массового оповещения по всей базе или сегментированной группе подписчиков.

  • Как сбросить настройки доступа для бизнес-приложений в Facebook

    Обновлено: 27.07.2023

    Для работы интеграций Facebook создает временный токен, который разрешает приложениям вносить изменения в страницу.

  • Как создать бизнес-аккаунт в Instagram и чем отличаются типы аккаунтов

    Обновлено: 04.08.2023

    В Instagram существует три типа аккаунтов.

Чат-бот WhatsApp

  • Как создать WhatsApp чат-бота

    Обновлено: 01.08.2023

    Чтобы автоматизировать процесс коммуникации с пользователями в WhatsApp, вам нужно создать бизнес аккаунты в Facebook и WhatsApp и подключить ваш номер к WhatsApp Business API. С помощью простого мастера подключения WhatsApp чат-бота вы это сможете сделать за три шага.

  • Причины, по которым не приходит код регистрации

    Обновлено: 09.08.2022

    Причин, по которым вы могли не получить код для завершения регистрации в WhatsApp Business, обычно две: ваш телефон привязан к мобильному приложению (WhatsApp или WhatsApp for Business) или вы уже подключали этот номер к WhatsApp Business API через другого провайдера.

  • Как работает чат-бот WhatsApp без верификации бизнеса Facebook

    Обновлено: 11.05.2023

    Сразу после регистрации вашего аккаунта вы сможете: Актуальные лимиты по количеству сессий в день можно посмотреть на странице WhatsApp Manager.

  • Как подтвердить компанию в Facebook Business Manager

    Обновлено: 08.12.2022

    Вы можете подтвердить свою компанию в Facebook Business Manager, чтобы получить доступ к определенным продуктам и инструментам для вашего бизнеса и полноценно использовать канал WhatsApp Business API для создания чат-ботов. Также подтвержденная компания вызывает больше доверия у пользователей.

  • Как добавить шаблон для рассылок WhatsApp

    Обновлено: 30.03.2023

    Пользователи, которые подключили свой номер в WhatsApp Business API, могут отправлять рассылки аудитории. Рассылка по всем подписчикам возможна по одобренному шаблону.

  • Как создать рассылку WhatsApp

    Обновлено: 19.05.2023

    Рассылки в мессенджерах – это надежный способ привлечь новых клиентов и удерживать внимание лояльных покупателей. Поддерживайте контакт с пользователем, сообщайте ему о важных событиях и изменениях статуса заказа и назначенным мерам, на которые он подписывался.

  • Как создать рекламу в WhatsApp и запустить чат-бота

    Обновлено: 10.11.2023

    Вы можете настроить таргетированную рекламу в Facebook для продвижения своих товаров и услуг через WhatsApp и запустить цепочки чат-бота пользователям, которые откликнулись на рекламу. С помощью рекламы вы сможете укрепить свой имидж, привлечь новую аудиторию и поддержать коммуникацию с клиентами.

  • Как создать автоматизированную цепочку для WhatsApp чат-бота

    Обновлено: 18.12.2023

    Конструктор цепочек — главный инструмент настройки вашего бота, который будет приветствовать новых подписчиков, консультировать, продавать товары и уведомлять менеджера о вопросе подписчика в чат-боте. А также собирать и фильтровать данные и отправлять их к вам в систему для дальнейшей обработки.

  • Как добавить карточку товара в чат-боте WhatsApp

    Обновлено: 14.11.2023

    Если в Facebook Commerce Manager у вас настроен каталог с товарами, то в чат-ботах WhatsApp вы можете добавить карточку или список товаров, чтобы привлечь внимание пользователя и убедить его купить товар. Карточки товара можно использовать, например, для рекламы гостиницы, авиарейсов, туристических направлений и транспортных средств.

  • Как перейти в SendPulse с других провайдеров WhatsApp

    Обновлено: 15.03.2023

    Вы можете мигрировать номер WhatsApp Business API и сменить поставщика (BSP) для создания чат-ботов в конструкторе. В статье расскажем, как перенести номер в SendPulse — официальный провайдер WhatsApp Business API — и создать окружение для чат-бота на этом номере.

  • Статусы WhatsApp Business аккаунта и лимиты на отправку сообщений

    Обновлено: 04.08.2023

    В статье рассмотрим, какие бывают у WhatsApp лимиты на отправку сообщений, где посмотреть свой текущий лимит и рейтинг, а также как повысить уровень.

  • Цены и правила тарификации сообщений WhatsApp

    Обновлено: 19.05.2023

    WhatsApp устанавливает цены и правила тарификации сообщений, отправляемых через WhatsApp Business Platform и WhatsApp Business API, в зависимости от инициатора диалога и темы переписки.

  • Как импортировать подписчиков WhatsApp

    Обновлено: 15.03.2023

    Вы можете загрузить свою базу подписчиков, которые давали предварительное согласие на отправку им сообщений, согласно политике WhatsApp и делать им рассылки по одобренному шаблону или работать с контактом по сценарию чат-бота.

Чат-бот Viber

  • Как создать Viber чат-бота

    Обновлено: 15.02.2024

    Чат-бот в Viber — это простой в использовании маркетинговый инструмент, который может показывать информацию подписчикам, собирать данные по запросу, оформлять заказы согласно заранее подготовленным сценариям.

  • Как создать сценарий цепочки для Viber чат-бота

    Обновлено: 18.12.2023

    Конструктор цепочек — главный инструмент настройки вашего бота, который будет приветствовать новых подписчиков, консультировать, продавать товары и уведомлять менеджера о вопросе подписчика в чат-боте. А также собирать и фильтровать данные и отправлять их к вам в систему для дальнейшей обработки.

  • Как собрать аудиторию для Viber чат-бота

    Обновлено: 23.08.2023

    Вы можете сформировать аудиторию Viber бота при помощи самостоятельных подписок или через импорт файла с данными пользователей.

  • Как создать рассылку в Viber

    Обновлено: 20.10.2023

    Вы можете отправлять рассылки в Viber с текстом, картинкой, файлом, а также кнопкой перехода, запуска цепочки для оповещения по всей базе или сегментированной группе подписчиков.

Чат для сайта

  • Как подключить онлайн-чат

    Обновлено: 20.10.2023

    С помощью онлайн-чатов вы можете настроить связь с посетителями сайта, привлечь новых покупателей и, соответственно, увеличить продажи вашего бизнеса. Подключите чат к вашему сайту, пригласите операторов и автоматизируйте общение, используя автоответы бота.

  • Как создать автоматизированную цепочку для онлайн-чата на сайте

    Обновлено: 29.12.2023

    Автоматическая цепочка онлайн-чата помогает вашим клиентам в выборе программы или товара на вашем сайте, а также ответить на часто задаваемые вопросы. Посетителям сайта не нужно искать информацию самостоятельно, они могут написать сразу в чат.

  • Как общаться с посетителями сайта в онлайн-чатах

    Обновлено: 20.10.2023

    Использование онлайн-чатов на сайтах — инструмент для улучшения коммуникации с посетителями. Это не только облегчает процесс взаимодействия, но и помогает улучшить удовлетворенность клиентов и увеличить их лояльность.

  • Как настроить приветствие бота для чата на сайте

    Обновлено: 28.11.2023

    Приветствие бота — это меню, которое отображается, когда пользователь впервые посещает чат на сайте. Приветственное меню может запускать цепочку или открывать ссылку. Эта функция полезна для указания типовых вопросов, на которые есть ответы или для направления аудитории к конкретным ссылкам или темам.

  • Как добавить код чата на сайт с помощью Google Tag Manager

    Обновлено: 17.10.2023

    Если у вас нет доступа к исходному коду сайта или вы хотите отделить скрипты, связанные с трекингом и маркетингом, вы можете добавить код онлайн-чата с помощью Google Tag Manager.

Интеграции

Общее

Элементы цепочки

  • Как работать с конструктором цепочек чат-бота

    Обновлено: 17.10.2023

    С помощью сервиса SendPulse можно создавать автоматизированные цепочки сообщений для ваших чат-ботов, которые будут запускаться по установленным триггерам, и отвечать на вопросы или собирать информацию пользователей по заранее заданному сценарию.

  • Как управлять триггерами цепочек чат-бота

    Обновлено: 14.11.2023

    Сервис SendPulse позволяет создавать автоматизированные цепочки сообщений для чат-ботов, когда бот предоставляет информацию подписчику по заранее заданному сценарию и запускать по установленным триггерам.

  • Как использовать элементы конструктора цепочек чат-бота

    Обновлено: 17.10.2023

    В SendPulse вы можете создать чат-бота, который будет приветствовать новых подписчиков, консультировать, продавать ваши товары, а также собирать и фильтровать данные и отправлять их к вам в систему для дальнейшей обработки. Все элементы цепочки можно перетягивать в рабочее поле, нажимая на них левой кнопкой мыши.

  • Как использовать элемент «Действие»

    Обновлено: 12.01.2024

    С помощью элемента «Действия» вы можете выполнять разные действия с данными подписчика, который его проходит.

  • Как использовать элемент «Фильтр» в конструкторе цепочек чат-бота

    Обновлено: 28.11.2023

    Используйте фильтр и разделяйте свою аудиторию по интересам, статусу клиента и другим персональным данным. Это позволит вам взаимодействовать с контактом в зависимости от данных: отправлять более таргетированные сообщения, отправлять вебхуки в свою систему, открывать чат с менеджером, присваивать или обновлять переменные и теги, начинать другие цепочки.

  • Как настроить ручной ввод пользовательских переменных

    Обновлено: 12.01.2024

    В конструкторе автоматизированных цепочек можно добавлять возможность свободного ввода данных и сохранять ответы подписчиков в переменные для последующего применения.

  • Как принимать платежи в чат-ботах

    Обновлено: 21.02.2024

    Реализуйте оплату за товар в один клик — добавляйте кнопку оплаты в сообщение по сценарию чат-бота и автоматизируйте процесс покупки.

  • Как использовать элемент «Случайный выбор»

    Обновлено: 01.08.2023

    Вы можете настроить рандомную отправку элементов чат-бота, разветвляя его сценарий с помощью элемента «Случайный выбор». Настраивайте величину группы получателей каждого варианта и отправляйте случайную информацию или тестируйте различные сценарии чат-бота.

  • Как настроить отправку вебхука в чат-ботах

    Обновлено: 06.12.2023

    Вы можете настроить отправку вебхука по сценарию цепочки вашего чат-бота или активировать глобальные вебхуки по различным событиям вашего чат-бота и получать информацию в своей системе.

  • Как отправлять и получать данные из внешних источников

    Обновлено: 29.12.2023

    Автоматизировать процесс стало еще проще с API запросами. C помощью этого функционала вы сможете, например по названию города сообщать погоду, по названию товара осуществлять поиск и выводить результат в чат-бот, по данным подписчика регистрировать его на мероприятие или создавать заказ.

  • Как продолжить цепочку чат-бота без действия от пользователя

    Обновлено: 27.07.2023

    Вы можете продолжить сценарий цепочки, не ожидая взаимодействия от пользователя, и отправлять последующие сообщения сразу или через выбранные промежутки времени.

  • Как отправлять карточки сообщений в чат-ботах

    Обновлено: 31.07.2023

    Вы можете использовать полученный массив данных в блоке «Запрос API» для создания карточек сообщений. К примеру, вы можете показать галерею популярных товаров или услуг вашего магазина, список доступных категорий или последних записей блога.

Статистика и аудитория

  • Как работать с подписчиками бота в чатах

    Обновлено: 28.11.2023

    С помощью «Чаты» у вас есть доступ к чатам ваших чат-ботов со всех каналов прямо из аккаунта SendPulse — в браузерной версии или через приложение на смартфон. Здесь вы можете отвечать на сообщения подписчиков из всех подключенных вами чат-ботов. 

  • Как управлять подписчиками чат-бота и их данными

    Обновлено: 15.01.2024

    В статье рассмотрим все источники, из которых пользователи могут перейти на чат-бота и стать его подписчиком в Facebook, Telegram, WhatsApp, Instagram, а также все способы добавления и изменения переменных и тегов.

  • Как присваивать теги подписчикам чат-бота

    Обновлено: 29.12.2023

    Вы можете присваивать теги к вашим подписчикам, когда они нажимают на нужную кнопку или проходят определенную ветку сценария цепочки.

  • Как создать переменную в аудитории чат-бота

    Обновлено: 29.12.2023

    Вы можете добавить переменные с разным типом данных в аудитории чат-ботов, чтобы использовать эти данные для фильтрации подписчиков и отправки персонализированных сообщений

  • Как создать глобальную переменную для подписчиков в боте

    Обновлено: 19.05.2023

    В настройках чат-бота вы можете добавить глобальные переменные. С их помощью вы сможете использовать сообщения с предварительно заданными значениями, общими для всех подписчиков. Например, название и адрес вашей компании, ссылки на группы в соцсетях или имя менеджера.

  • Как проверить статистику взаимодействия пользователей с чат-ботом

    Обновлено: 01.06.2023

    Вы всегда можете отслеживать, сколько контактов прошло через определенные блоки и получило определенные сообщения или сколько контактов нажало определенные кнопки в ваших цепочках. Вы можете просматривать графики и свод данных за определенные периоды времени для анализиза информации индивидуально для каждого сценария в чат-ботах.

  • Как создать виджет подписки на чат-бота

    Обновлено: 21.02.2023

    С помощью SendPulse вы можете создать и добавить виджет подписки на ваш сайт. Таким образом посетители сайта смогут подписываться на ваши чат-боты.

  • Как добавить код виджета подписки с помощью Google Tag Manager

    Обновлено: 21.02.2023

    Если у вас нет доступа к исходному коду сайта или вы хотите отделить скрипты, связанные с трекингом и маркетингом, вы можете добавить код виджета подписки с помощью Google Tag Manager.

  • Как передавать пользовательские переменные при подписке на чат-бота

    Обновлено: 28.04.2023

    Интеграция SendPulse с мессенджерами позволяет передавать пользовательские переменные в аккаунт SendPulse при подписке через виджет или по переходу по ссылке. С помощью этого функционала вы можете передавать значения для существующих переменных в «Аудитории» чат-бота.

Дополнительные возможности

  • Как настроить дополнительные опции бота

    Обновлено: 12.01.2024

    Чтобы ваш бот отправлял уведомления, отслеживал переходы, показывал подсказки, выводил приветствия и меню, вы можете использовать дополнительные опции. Например, глобальные переменные и теги помогут персонализировать сообщения, а вебхуки и интеграции дадут вам возможность обмениваться данными с другими сервисами.

  • Как редактировать мини-лендинг чат-ботов

    Обновлено: 06.01.2024

    В статье рассмотрим, для чего нужен мини-лендинг и как его настроить для собственных целей.

  • Как создать цепочку чат-бота по шаблону

    Обновлено: 14.11.2023

    Цепочки помогут оптимизировать время и автоматизировать коммуникацию и работу с клиентами по разным вопросам. В SendPulse можно найти шаблоны цепочек по разным темам: от обработки запросов клиентов до предоставления услуг с помощью искусственного интеллекта, которые помогут решать рутинные задачи.

  • Как тарифицируются подписчики в чат-ботах

    Обновлено: 10.08.2023

    Рассмотрим принципы тарификации подписчиков чат-бота по количеству подписчиков.

  • Как настроить запуск чат-бота

    Обновлено: 12.01.2024

    С помощью сервиса SendPulse можно создавать автоматизированные цепочки сообщений для чат-ботов, которые будут запускаться по установленным триггерам, и общаться с подписчиками по подготовленному сценарию.

  • Как генерировать цепочки с помощью искусственного интеллекта от OpenAI

    Обновлено: 21.07.2023

    Искусственный интеллект от OpenAI в сочетании с сервисом SendPulse позволяет ускорить процесс создания контента, сократив время, необходимое для написания или генерации текста. Вы также можете автоматизировать повторяющиеся задачи создания шаблонных сообщений.

  • Как работать с ботом SendPulse Notifications

    Обновлено: 14.02.2024

    С помощью бота SendPulse Notifications вы можете настроить уведомления для администратора чат-бота о прохождении цепочки, а также получать сообщения от подписчиков и отвечать на них. Это позволит не пропускать запросы от клиентов и быстро давать обратную связь.

  • Как перенести цепочку чат-бота из одного мессенджера в другой

    Обновлено: 20.10.2023

    Чат-боты позволяют отвечать на распространенные вопросы ваших пользователей, направлять их действия, принимать запросы и передавать данные во внутреннюю систему для дальнейшей обработки. Последовательность вывода сообщений и кнопок действий пользователя определяется сценарием цепочки сообщений.

  • Как использовать модификаторы переменных в чат-ботах

    Обновлено: 18.08.2023

    В чат-ботах SendPulse вы можете использовать модификаторы для переменных, которые преобразовывают их значение по заданным вами правилам. К примеру, форматировать текст, даты, номера телефонов и URL-адреса.

  • Как использовать регулярные выражения в чат-ботах

    Обновлено: 14.11.2023

    Регулярные выражения — это шаблоны, которые используются, когда недостаточно предустановленных способов валидации для сравнения полученного значения от подписчика с шаблонным значением.

  • Как добавить ссылку на событие в календаре в чат-бот

    Обновлено: 24.02.2023

    Вы можете добавлять в чат-боты SendPulse ссылку на мероприятие из Google и других календарей, чтобы пользователи добавляли события в свой календарь. К примеру, при бронировании столика в ресторане или анонсах различных мероприятий — вебинаров, мастер-классов или начала акции в магазине.

  • Как копировать цепочку в новый чат-бот

    Обновлено: 23.10.2023

    Вы можете скопировать цепочку в другой мессенджер, внутри одного мессенджера или внутри одного бота.

  • Как запустить бота по событию А360

    Обновлено: 01.08.2023

    Вы можете отправить пользователю сообщение в мессенджер с подтверждением брони или с информацией о его заказе: номер заказа, количество товара, название каждого продукта и прочее.

  • Запуск бота по ссылке или QR-коду

    Обновлено: 26.10.2023

    В сервисе можно создать ссылку, при переходе по которой откроется чат общения со страницей мессенджера и запустится тригерная цепочка.

  • Как управлять чат-ботами

    Обновлено: 26.10.2023

    В этом разделе вы можете управлять чат-ботами: отвязывать страницы, аккаунт канала, обновлять права доступа. А также добавлять новые страницы к подключенному аккаунту или новый аккаунт вместо отвязанного.

  • Сегментация рассылки для чат-ботов

    Обновлено: 23.08.2023

    На основе данных о подписчиках можно отправлять рассылку на отдельные категории аудитории. Такая рассылка будет более релевантна выбранному сегменту получателей и принесет больший отклик благодаря своей персонализированности.

Попробуйте бесплатный бот для рассылок в Facebook Messenger