Статистика и аудитория

Как работать с подписчиками и отслеживать их взаимодействие с вашим чат-ботом

  • Какие переменные используются в ботах

    Обновлено: 03.09.2024

    Использование переменных в чат-ботах помогает сохранять важную информацию о пользователях, а затем использовать её для персонализации во время взаимодействия с ними.

  • Как автоматически сохранять данные подписчиков в адресной книге и настроить автоматизацию

    Обновлено: 05.06.2024

    При добавлении к подписчику чат-бота email или номер телефона этот контакт автоматически сохраняется в адресной книге Email сервиса. Так, вы можете сформировать вашу аудиторию, а затем продолжать коммуникацию другими инструментами. Например, вы можете создать цепочку в сервисе Аutomation и автоматически отправлять письма, SMS и прочее.

  • Как работать с подписчиками бота в диалогах

    Обновлено: 19.11.2024

    С помощью вкладки Диалоги у вас есть доступ к чатам ваших чат-ботов со всех каналов из учетной записи SendPulse — в браузерной версии или через приложение на смартфоне. Здесь вы можете отвечать на сообщения подписчиков со всех подключенных чат-ботов.

  • Как управлять подписчиками чат-бота и их данными

    Обновлено: 25.06.2024

    В статье рассмотрим все источники, из которых пользователи могут перейти на чат-бота и стать его подписчиком в Facebook, Telegram, WhatsApp, Instagram, а также все способы добавления и изменения переменных и тегов.

  • Как присваивать теги подписчикам чат-бота

    Обновлено: 03.10.2024

    Вы можете присваивать теги к вашим подписчикам, когда они нажимают на нужную кнопку или проходят определенную ветку сценария цепочки.

  • Как создать переменную в аудитории чат-бота

    Обновлено: 25.06.2024

    Вы можете добавить переменные с разным типом данных в аудитории чат-ботов, чтобы использовать эти данные для фильтрации подписчиков и отправки персонализированных сообщений

  • Как создать глобальную переменную для подписчиков в боте

    Обновлено: 12.07.2024

    В настройках чат-бота вы можете добавить глобальные переменные. С их помощью вы сможете использовать сообщения с предварительно заданными значениями, общими для всех подписчиков. Например, название и адрес вашей компании, ссылки на группы в соцсетях или имя менеджера.

  • Как проверить статистику взаимодействия пользователей с чат-ботом

    Обновлено: 24.09.2024

    Вы всегда можете отслеживать, сколько контактов прошло через определенные блоки и получило определенные сообщения или сколько контактов нажало определенные кнопки в ваших цепочках. Вы можете просматривать графики и свод данных за определенные периоды времени для анализиза информации индивидуально для каждого сценария в чат-ботах.

  • Как создать виджет подписки на чат-бота

    Обновлено: 25.06.2024

    С помощью SendPulse вы можете создать и добавить виджет подписки на ваш сайт. Таким образом посетители сайта смогут подписываться на ваши чат-боты.

  • Как добавить код виджета подписки с помощью Google Tag Manager

    Обновлено: 21.02.2023

    Если у вас нет доступа к исходному коду сайта или вы хотите отделить скрипты, связанные с трекингом и маркетингом, вы можете добавить код виджета подписки с помощью Google Tag Manager.

  • Как передавать пользовательские переменные при подписке на чат-бота

    Обновлено: 29.07.2024

    Интеграция SendPulse с мессенджерами позволяет передавать пользовательские переменные в аккаунт SendPulse при подписке через виджет или по переходу по ссылке. С помощью этого функционала вы можете передавать значения для существующих переменных в Аудитории чат-бота.

Создайте собственный чат-бот