Как отменить регулярный платеж в элементе Действие

Отменить регулярный платеж (Cancel recurring payment) отменяет активную подписку и помечает ее как Отменено в CRM-системе. Например, вы можете добавить его после сообщения с кнопкой Отменить подписку (Cancel subscription), чтобы подписчики могли отменить подписку самостоятельно.

Рассмотрим, как настроить действие Отменить регулярный платеж.

При желании вы также можете добавить ссылку для отмены подписки. Подробнее: Как отменить регулярные платежи с помощью шорткода.

Добавьте элемент Действие

Перетащите элемент Действие (Action) на рабочую область. В появившихся настройках выберите Отменить регулярный платеж.

Выберите CRM-товар, подписку на который хотите отменить.

Сохраните элемент

Нажмите Применить (Apply). Элемент будет отменять активную подписку пользователя каждый раз, когда он достигает этого шага, и помечать ее как Отменено в CRM-системе.

Чтобы просмотреть все подписки, перейдите в eCommerce > Оплаты > Подписчики (eCommerce > Payments > Subscribers).

Обновлено: 09.07.2026