Причины, по которым не приходит код регистрации

Причин, по которым вы могли не получить код для завершения регистрации в WhatsApp Business, обычно две: ваш телефон привязан к мобильному приложению (WhatsApp или WhatsApp for Business) или вы уже подключали этот номер к WhatsApp Business API через другого провайдера.

Удаление приложения из устройства не удаляет аккаунт в WhatsApp. Чтобы удалить аккаунт из приложения:

1. Откройте приложение WhatsApp.
2. Перейдите в Настройки > Аккаунт и нажмите Удалить мой аккаунт.
3. Введите ваш номер в международном формате и нажмите Удалить мой аккаунт.

Чтобы проверить, что телефон отвязан, вы можете перейти по ссылке https://wa.me/11111111111 (где 11111111111 — ваш номер телефона в международном формате) и нажать на кнопку Начать общение. Если номер готов к подключению, то при переходе по ссылке в кнопке будет ошибка, что такой номер не существует: Phone number shared via url is invalid.

В некоторых случаях WhatsApp может не отобразить ошибку. Другой способ проверить, отвязан ли номер, — отправить сообщение на него. Если вы увидите статус сообщения Отправлено (одна галочка) или Доставлено (две галочки), значит номер уже прикреплен к некоммерческому аккаунту.

Обновлено: 26.11.2025