Элементы действия
Как добавить и настроить действия в цепочках автоматизации
-
Действие «Уведомить меня в Telegram»
Обновлено: 04.04.2026
Действие Уведомить меня в Telegram в Automation отправляет мгновенное уведомление на ваш аккаунт Telegram, когда контакт достигает этой точки в цепочке. Используйте его для мониторинга событий в реальном времени — например, когда контакт не открыл письмо или сделка застряла на этапе оплаты.
-
Действие Разделить контакты
Обновлено: 04.04.2026
Действие Разделить контакты в Automation делит контакты на этом шаге на две ветки с разными путями в цепочке. Используйте его для A/B-тестов — например, чтобы отправить два варианта письма разным сегментам аудитории и сравнить результаты.
-
Действие Отправить письмо на свой адрес
Обновлено: 04.04.2026
Действие Отправить письмо на свой адрес автоматически отправляет уведомление на вашу электронную почту, когда контакт достигает этой точки в цепочке. Используйте его, чтобы получать уведомления о новых лидах, покупках или любых других событиях, требующих ручной обработки.
-
Действие «Сменить переменную»
Обновлено: 04.04.2026
Действие Изменить переменную позволяет обновить значение переменной контакта в нужный момент сценария. Используйте его, чтобы фиксировать ключевые события в пути контакта: например, добавить детали заказа после покупки, сменить ответственного за сделку или увеличить значение счетчика.
-
Действия в email сервисе
Обновлено: 17.07.2025
С помощью блока Действия вы можете выполнять разные процессы с контактом, который его проходит.
-
Действия в CRM
Обновлено: 17.07.2025
С помощью блока Действия вы можете выполнять разные процессы с контактом, который его проходит.
-
Действия в Курсах
Обновлено: 17.07.2025
С помощью блока Действия вы можете выполнять разные процессы с контактом, который его проходит.
-
Действие «Отправить вебхук»
Обновлено: 02.04.2024
Вебхук — механизм оповещения системы о событиях. Вебхук в Automation 360 — способ оповещения вашей системы о событиях, которые происходят с сообщениями в авторассылке.
-
Как использовать формулы для дат и чисел в элементе Действие
Обновлено: 21.10.2025
Формулы в переменных позволяют выполнять математические операции с переменными типа Число и Дата. Благодаря этому можно автоматически вычислять нужные значения, например, рассчитывать следующую дату события, интервалы между датами или работать с числовыми параметрами.
или