Как настроить переход на более высокий тариф

Вы можете автоматически переходить на более высокий тариф, как только вы достигнете лимита на текущем. Это позволяет обеспечить бесперебойную работу сервисов, обеспечивающих коммуникацию с клиентом: Email, чат-боты та попапы.

Активируйте автоматический переход

Вы можете настроить автоматический переход в настройках аккаунта или при оплате тарифа.

Принцип перехода на более высокий тариф:

Более высокий тариф будет пополняться сроком на месяц. Если метрики сервиса вернутся в пределы предыдущего тарифа, через месяц вам будет возвращен предыдущий более низкий тариф. Если лимиты будут превышаться и дальше, то тариф станет выше повторно.

В настройках аккаунта

Перейдите в Настройки аккаунта (Account settings) > Платежи (Payments) > Автоматическое улучшение тарифа (Automated plan upgrade). Выберите сервисы, для которых необходимо активировать автоматическое повышение тарифа.

Нажмите Сохранить (Save).

При оплате тарифа

Выберите тариф Email, чат-ботов или попапов и перейдите на страницу оплаты.

Проверьте, чтобы поле Автоматически улучшать тариф, если исчерпаны лимиты (Upgrade automatically when reaching plan limits) было отмечено галочкой.

Оплатите тариф и в дальнейшем он будет автоматически переходить на более высокий при условии достижения лимитов.

Управляйте настройками

Чтобы отменить автоматический переход, перейдите в Настройки аккаунта (Account settings) > Платежи (Payments) > Автоматическое улучшение тарифа (Automated plan upgrade) и уберите галочку в соответствующем сервисе. Нажмите Сохранить (Save).

Обновлено: 28.03.2025