Как подтвердить компанию в Facebook Business Manager
Вы можете подтвердить свою компанию в Facebook Business Manager, чтобы получить доступ к определенным продуктам и инструментам для вашего бизнеса и полноценно использовать канал WhatsApp Business API для создания чат-ботов. Также подтвержденная компания вызывает больше доверия у пользователей.
Подтверждение компании отличается в зависимости от региона и типа бизнеса, но в целом, представляет собой документальное подтверждение введенной информации в профиле Facebook Business Manager (FBM).
Начните подтверждение
Перейдите в «Настройки компании» выбранной страницы компании в FBM и выберите вкладку «Центр безопасности».
Для успешного подтверждения компании необходимо следующее:
- Активная страница компании, подключенная к FBM. Активность страницы формируется благодаря постам 1-2 раза в день, новым подпискам, комментариям, лайкам и другим проявлениям вовлеченности ваших подписчиков. Если у вас нет аккаунта в FBM, вы его можете быстро создать и войти в него, используя логин и пароль от вашего Facebook профиля.
- Заполненная информация про вашу компанию во вкладке «Информация о компании» в настройках FBM. Информация в настройках должна совпадать с тем, что вы заполните в форме для подтверждения, и с тем, что предоставите в документах для подтверждения.
- Резервный администратор. Добавить администратора или изменить роль вы можете во вкладке «Люди».
- Подключенная двухфакторная аутентификация для всех администраторов страницы.
- Приложение для бизнес-аккаунта. Создать приложение может приглашенный пользователь с ролью разработчика во вкладке «Приложения». Также можно зарегистрироваться, как разработчик и создать приложение на Facebook странице для разработчиков.
- Документы, подтверждающие юридическое название компании, телефон и полный адрес с индексом. Также все документы должны быть заверены подписью или печатью.
Нажмите на кнопку «Начать подтверждение».
Обратите внимание: если у вас кнопка «Начать подтверждение» не активна, значит вы недавно создали страницу компании или она неактивна. Также проверьте пункты в начале шага: активность страницы, наличие двух администраторов и наличие приложения. Читайте подробнее «О подтверждении компаний» в Facebook.
Добавьте информацию о компании
Введите контактную информацию о вашей компании: юридическое название, страну, адрес регистрации, номер телефона и сайт.
Обратите внимание, что вся информация должна в точности совпадать с информаций в документах, которые вы будете загружать для верификации компании. Продумайте заранее, от чьего имени (ФИО или юрлицо) вы будете проходить верификацию, прежде чем указывать название компании и загружать документы. Также убедитесь, что юридическое название вашей компании указано на страницах добавляемого сайта (в футере или на странице «Контакты»).
Доменное имя сайта будет использовано для проверки добавленного корпоративного email адреса для связи.
Если информация о вашей компании уже есть в общедоступных записях (где-то заполняли информацию), то FBM подтянет эти данные. Если же подтянутые записи вам не подходят, выберите «Ничего из этого не подходит» и нажмите «Далее».
Подтвердите юридическое название своей компании
Для подтверждения названия компании выберите язык вашего документа и загрузите документ в PDF формате, в котором есть юридическое название вашей компании. Например, это может быть свидетельство о регистрации компании или другой документ с печатью.
Документы для подтверждения компании принимаются на следующих языках: арабский, бенгальский, английский, французский, немецкий, греческий, иврит, хинди, индонезийский, итальянский, японский, корейский, малайзийский, севернокитайский, польский, португальский, русский, испанский, тайский, турецкий и вьетнамский.
Если язык документов компании отсутствует в приведенных выше, вам нужно будет предоставить их перевод на английский язык, заверенный штампом бюро переводов.
Примеры документов для Украины:
- Выписка из единого государственного реестра юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований;
- Выписка из единого государственного реестра юридических лиц, физических лиц-предпринимателей;
- Выписка из реестра плательщиков единого налога;
- Свидетельство плательщика единого налога.
Читайте подробнее: «Загрузка официальных документов для подтверждения компании».
Подтвердите адрес и телефон компании
Введите юридический адрес компании и телефон.
Для подтверждения адреса загрузите документ, в котором указан полный юридический адрес компании с индексом и номер телефона, который вы ввели. Смотрите пример документов в третьем шаге.
Подтвердите способ связи
Вы можете указать email адрес, созданный на вашем корпоративном домене, куда вам придет пароль для подтверждения, или номер мобильного телефона компании, чтобы подтвердить через SMS или звонок.
Обратите внимание, что подтверждение с номером телефона доступно не во всех странах. Email адрес нужно указывать на том домене, на котором у вас подтвержден сайт.
Подтвердите домен
Если у вас есть сайт, вы можете подтвердить вашу компанию с помощью существующего домена.
Для ускорения процесса проверки рекомендуем подтверждать домен до того, как подадите заявку на подтверждение Facebook бизнес-аккаунта. Чтобы подтвердить домен, перейдите в настройки страницы в раздел «Безопасность бренда» > «Домены» и выберите один из способов подтверждения.
Читайте также «Как подтвердить домен на Facebook».
Если ваш домен уже подтвержден, нажмите «Использовать подтверждение». В ином случае завершите подтверждение домена.
После подтверждение через домен или контактные данные (email, телефон) нажмите «Отправить».
Далее заявка будет отправлена в Facebook. Процесс рассмотрения может занять от 5 дней до нескольких недель.
Также рекомендуем следить за уведомлениями и следовать рекомендациям FBM по развитию вашего бизнес аккаунта. К примеру, у вас на странице может быть малая активность или указана неполная информация о компании.
Уведомление о завершении проверки вы получите на указанную электронную почту.
Как проверить статус проверки
Статус проверки вы можете проверить в «Центре безопасности».
Если компания прошла проверку, будет отображаться зеленый щит и дата подтверждения.
После успешно пройденной верификации вы можете создать WhatsApp чат-бота в полнофункциональном режиме всего за 5 минут.
Обновлено: 03.04.2024
или