Массовые уведомления и переписка с клиентами в WhatsApp
Используйте WhatsApp Business API для отправки персонализированных рассылок от имени вашего бренда и для решения других задач
Помощник WhatsApp для службы поддержки
Бесплатное общение в рамках 24-часового окна
Получайте заявки от пользователей
SendPulse — официальный провайдер WhatsApp Business API
Подключите мобильный или городской номер к WhatsApp Business API и управляйте перепиской на любом устройстве, распределяя чаты между вашими менеджерами
Бесплатное подключение номера
Подробнее →
Рассылки по шаблонам
Подробнее →
Чат-бот для автоматизации воронки
Отсутствие абонплаты за поддержку номера
Быстрая настройка и поддержка 24/7
Подробнее →
Все каналы на одной платформе
WhatsApp API — подходящий способ общения с клиентами для среднего и крупного бизнеса
Чем WhatsApp API лучше обычного приложения WhatsApp и WhatsApp Business
Приложение WhatsApp
Приложение WhatsApp Business
WhatsApp Business API
Как подключить чат-бота в WhatsApp
С помощью простого и понятного мастера подключения вы сможете добавить канал WhatsApp Business API и подключить бота для мессенджера всего за 5 минут.
Для настройки необходимо создать бизнес-аккаунты в Facebook и WhatsApp и подключить свой номер к WhatsApp Business API.
Интеграции с другими системами
SendPulse API
Интеграция c Integromat
Видео о мессенджер-маркетинге в WhatsApp
FAQ
Как подключиться к WhatsApp Business API и создать бота?
На любом платном тарифе сервиса чат-ботов можно бесплатно подключиться к WhatsApp Business API. Зарегистрируйтесь в SendPulse или авторизуйтесь в своем аккаунте и активируйте любой платный тариф. Затем перейдите в раздел «Управление ботами» и нажмите «Подключить» напротив WhatsApp. Подключите свой номер к WhatsApp Business API или перенесите уже подключенный номер от другого провайдера в SendPulse. Ознакомьтесь с подробной инструкцией и создайте WhatsApp-бота за несколько минут.
Как перейти в SendPulse с других провайдеров WhatsApp?
Когда вы нажали «Подключить» напротив WhatsApp, перейдите на вкладку «Перенос» и введите свой номер WhatsApp Business API. Далее авторизуйтесь через Facebook и последовательно выполните шаги мастера настройки. Для успешной миграции номера следуйте инструкциям.
Какому количеству получателей можно отправить сообщение в течение 24 часов?
В политике WhatsApp предусмотрены лимиты на количество получателей сообщений в течение 24 часов, которые зависят от уровня отправителя. На первом уровне разрешается отправлять сообщения 1000 уникальным пользователям в течение суток. Узнайте больше о том, какие лимиты действуют на отправку сообщений, где посмотреть свой текущий лимит и рейтинг, а также как повысить уровень.
Как создать автоматическую цепочку для WhatsApp чат-бота?
В политике WhatsApp предусмотрены лимиты на количество получателей сообщений в течение 24 часов, которые зависят от уровня отправителя. На первом уровне разрешается отправлять сообщения 1000 уникальным пользователям в течение суток. Узнайте больше о том, какие лимиты действуют на отправку сообщений, где посмотреть свой текущий лимит и рейтинг, а также как повысить уровень.
Как создать рассылку WhatsApp?
Чтобы создать рассылку в WhatsApp, перейдите в раздел «Чат-боты» в SendPulse, нажмите «Создать рассылку», выберите своего WhatsApp-бота и укажите, отправлять ли сообщения всей аудитории или только контактам, которые взаимодействовали с вашим чат-ботом в течение последних 24 часов, а также при необходимости сегментируйте получателей. Добавьте контент и кнопки, а затем задайте время отправки. Более подробная информация — в пошаговой инструкции в базе знаний.
Что такое рассылка по шаблону и как создать свои шаблоны для рассылок WhatsApp?
Рассылка по шаблону — это массовое WhatsApp-сообщение, отправленное заранее согласованным с Meta текстом, который можно персонализировать с помощью переменных.
Шаблоны позволяют инициировать диалог с подписчиками в нужный момент. Чтобы создать собственный шаблон, откройте WhatsApp-бота в SendPulse, перейдите на вкладку «Шаблоны», добавьте текст, медиа и кнопки, выберите язык и категорию и отправьте на модерацию. После подтверждения используйте шаблон для рассылок аудитории.
или