Как интегрировать LinkedIn с чат-ботами на базе SendPulse
Приложение Snovio LinkedIn to SP Chatbots позволяет подключить аккаунт LinkedIn к SendPulse через партнерский сервис Snov.io и работать с диалогами LinkedIn прямо в SendPulse.
Возможности интеграции:
- получать сообщения из LinkedIn и отвечать на них в разделе Диалоги — так же, как в других каналах;
- импортировать существующие диалоги из LinkedIn или начать с пустого чат-бота и получать только новые сообщения;
- автоматически отвечать на сообщения цепочками по ключевым словам;
- сохранять данные лидов в CRM-системе.
Если LinkedIn — ваш основной канал коммуникации, например для поиска лидов или кандидатов, интеграция позволяет отвечать им в одном месте, а команда получает доступ к полной истории диалогов.
Рассмотрим, как установить приложение, подключить аккаунт LinkedIn и управлять интеграцией.
Установите приложение
Перейдите в раздел Каталог приложений > Приложения и найдите Snovio LinkedIn to SP Chatbots. Рядом с приложением нажмите Установить. Или нажмите Просмотр, чтобы открыть страницу приложения, и нажмите Установить на ней.
В следующем окне просмотрите список разрешений, которые нужны приложению, и нажмите Предоставить согласие.
Подключите аккаунт LinkedIn
Чтобы подключить аккаунт LinkedIn, нужен аккаунт Snov.io с оплаченным слотом LinkedIn, а также логин и пароль от аккаунта LinkedIn. Интеграция работает через Snov.io.
В окне приложения вставьте API-ключи Snov.io в поля Snov.io Client ID и Snov.io Client Secret, а затем нажмите Load Accounts.

Выберите аккаунт LinkedIn. Определите, нужно ли импортировать существующие диалоги, и нажмите Connect Account.

Для каждого подключенного аккаунта LinkedIn SendPulse создает отдельный чат-бот.
Подробнее: Как создать LinkedIn чат-бота.
После подключения аккаунта чат-бот автоматически появляется в разделе Чат-боты в канале Bridge, где вы можете создавать триггеры и цепочки.
Управляйте приложением
В окне приложения можно управлять подключенными аккаунтами и интеграцией.
Об ограничениях интеграции и решении возможных проблем читайте на странице Управляйте перепиской в LinkedIn прямо из чат-бота SendPulse.
Чтобы общаться с контактами LinkedIn, нажмите Go to chats.
Чтобы создать цепочки чат-бота, нажмите Go to bot structure.
Подробнее: Как создать автоматизированную цепочку для LinkedIn, Как создать структуру бота и Советы по созданию цепочек.
Чтобы подключить еще один аккаунт LinkedIn, нажмите Add account.
Чтобы удалить подключенный аккаунт, нажмите иконку корзины.
Обратите внимание: если вы удалите подключенный аккаунт или приложение, SendPulse удалит чат-бота, созданного для этого аккаунта LinkedIn.

Чтобы удалить приложение, перейдите в раздел Мои приложения. Найдите установленное приложение, нажмите три точки рядом с ним и выберите Удалить.
или