Как отправить SMS рассылку

С помощью мастера создания SMS рассылок вы можете создавать персонализированные рассылки для оповещения об изменениях в вашем сервисе или промо-акциях и отправлять их большому списку получателей.

Также вы сможете интегрировать SMS сервис с вашей системой и настроить моментальную отправку подтверждения заказа, регистрации и другие события. Для отправки транзакционных или триггерных SMS рекомендуем использовать метод API создания рассылки на один номер или отправить событие с помощью API для Automation 360.

Чтобы создать рассылку, перейдите в главное меню и нажмите Отправить SMS.

Замена текста и имени отправителя будут доступны только после пополнения баланса аккаунта.

Выберите имя отправителя

Для отправки SMS на некоторые операторы разных стран вам может потребоваться регистрация имени.

Читайте также: Как зарегистрировать имя отправителя SMS.

Настройте контент сообщения

Вы можете выбрать готовый шаблон сообщения или ввести свой текст сообщения.

Использование шаблона

Использование шаблонов сообщений позволяет сэкономить время на создание сообщений и прохождении модерации. Читайте также: Как создать шаблон сообщения.

В поле Шаблон (Template) выберите шаблон из списка шаблонов. В списке показываются только шаблоны в статусе Активный.

В поле Текст сообщения (SMS text) на месте {{var}} выберите переменные из адресной книги, по которой создаете рассылку.

Добавление своего сообщения

В поле Текст сообщения (SMS text) введите текст сообщения.

Сервис поддерживает любые символы Юникода. Вы можете использовать латинский алфавит или кириллицу. Одно сообщение, которое считается согласно тарифам, включает в себя 160 латинских символов или 70 символов Юникода.

Пробелы учитываются наравне с другими символами. Также забирается по 3 символа на склеивание нескольких сообщений в одно. Максимум вы можете отправить 6 сообщений — это 402 символа Юникода и 942 символа транслитом.

Вы также можете включать в сообщение переменные и отправлять каждому получателю разную информацию. Для этого нажмите на {{}} справа от окна ввода и выберите переменную из адресной книги.

Настройте дополнительные атрибуты

В сообщение также можно добавить ссылку отписки — при переходе на нее получатель будет отключен от дальнейших рассылок с вашего аккаунта.

В текст сообщения вы можете добавить ссылку и настроить сбор данных о переходах получателей по ссылкам. Для этого нужно преобразовать ссылку, что позволит не только собирать статистику, но и уменьшить длину ссылки.

Добавьте в текст нужную ссылку и поставьте галочку в чекбоксе Собирать статистику переходов по ссылкам и нажмите ниже Преобразовать ссылки.

Вы можете поместить добавить ссылку без https протокола. Для этого уберите галочку в чекбоксе Использовать в ссылках протокол https и нажмите Преобразовать ссылки.

Ссылка будет сокращена до стандартного размера в сервисе SendPulse — 15 символов без https.

После отправки рассылки с активной функцией сбора переходов по ссылке в статистике в колонке «Статусы» будет отображаться информация о том перешел пользователь по ссылке или нет.

Выберите получателей

Выберите способ ввода получателей:

Обратите внимание, за отправку на некорректный номер телефона — номер не в международном формате или нерабочий — деньги на баланс не возвращаются, поэтому рекомендуем тщательно проверять списки получателей перед отправкой рассылок на них.

При выборе адресной книги вы также можете сегментировать получателей по содержанию цифр в номере или другим переменным.

Выберите время отправки

Выберите время отправки: сейчас или запланированные дату и время по часовому поясу вашего аккаунта.

Для запланированной отправки по адресной книге вы можете использовать динамический список. В динамический список входят контакты, которые добавились в книгу со времени создания рассылки до отправки рассылки.

Выберите Отложить отправку SMS (Start sending SMS at), выберите дату отправки и активируйте Использовать динамический список (Use a dynamic list).

Выберите канал отправки

Для отправки на операторы Украины и Казахстана есть возможность выбора канала.

Отправьте рассылку

Ниже можете просмотреть количество SMS, рассчитанное по количеству получателей и частей SMS, и цену отправки на каждый оператор или страну.

Нажмите Отправить и Ваша рассылка будет отправлена после модерации, которая занимает до 10 минут.

Если вы при создании рассылки использовали шаблон, который уже был проверен модерацией, ваша рассылка отправится моментально.

Просмотр статистики

После отправки вы можете просматривать статистику по отправленным, доставленным, количеству переходов и недоставленным сообщениям. Также вы можете узнать все детали про эту рассылку: её статус (отправлено или запланировано), имя отправителя, дата и время отправки, стоимость всей рассылки, текст сообщения.

Чтобы найти статистику по определенному номеру или отсортировать по статусам, воспользуйтесь фильтром. Выберите нужный статус:

В таблице ниже вы можете увидеть статус и стоимость по каждому контакту. Если получатель переходил по ссылке, соответствующая информация появится в колонке «Статус».

Чтобы не отправлять в дальнейшем рассылки на определенный контакт, нажмите на три точки в конце соответствующей строки и выберите Добавить в исключения.

Начните создавать SMS рассылки уже сейчас и оповещайте пользователей об акций и важных изменениях удобным для них каналом связи. Отправка поддерживается на 1 000+ операторов в более чем 200 стран.

Обновлено: 07.01.2024