Как создать адресную книгу
Адресные книги помогут вам создавать, поддерживать и развивать клиентскую базу. В адресной книге вы можете добавить телефон подписчика и другую информацию, такую как город или номер заказа, для сегментации и персонализации SMS рассылок.
Рассмотрим в статье, как создать адресную книгу и загрузить контакты разными способами.
Создайте адресную книгу
Перейдите в Рассылки > Адресные книги и нажмите Создать адресную книгу.
Введите название книги и нажмите Добавить.
Загрузите контакты
Вы можете загрузить контакты с переменными из файла, ввести данные вручную или добавить контакты по одному.
Из файла
Во вкладке Загрузить файл выберите нужный документ и нажмите Загрузить.
Поддерживаемые форматы: TXT, CSV, XLS, XLSX.
Даты необходимо загружать в формате ММ/DD/YYYY (месяц, день и год) для их корректного распознавания. Длина каждой переменной — до 255 символов.
Номера телефонов должны быть в международном формате: +XXXYYYYYYYYY, где XXX — это код страны, а YYY… — номер телефона. Например: +380988888888.
Вы также можете присвоить теги всем загружаемым контактам для последующей сегментации.
На следующем шаге определите переменные для каждой колонки из файла: над колонкой нажмите Отключено и выберите переменную из списка или создайте новую переменную.
Если вы не выберите переменную, данные для этого столбца из файла не загрузятся.
Нажмите Продолжить, чтобы загрузить контакты из файла в сервис.
Если в книге ранее были подписчики с такими же контактными данными, вы можете активировать Обновить значения переменных для существующих контактов и обновить значения переменных для них.
Вручную
Перейдите во вкладку Ввести вручную. Добавьте контакты в поле Список контактов.
Вводите каждый контакт с новой строки. Дополнительную информацию для контакта вы можете добавить после номера телефона через запятую.
Нажмите Загрузить.
На следующем шаге включите переменные для дополнительных колонок с данными и нажмите Продолжить. Определение переменных для всех способов загрузки происходит аналогично.
По одному
Перейдите во вкладку По одному. Заполните поля и нажмите Загрузить. Чтобы добавить контакт в адресную книгу, введите номер телефона и другие данные.
Загружая контакты из файла, вручную или из сторонних сервисов, вы можете добавить любые переменные. Загружая контакты по одному, у вас есть возможность добавить только email адрес, номер телефона и имя подписчика.
Обновлено: 07.01.2024
или