Маркетинговая информационная система — это система, предназначенная для сбора, обработки и анализа информации, которую компания использует для принятия маркетинговых и стратегических решений.
Давайте узнаем, как маркетинговая информационная система повышает эффективность предприятия.
Для чего нужна маркетинговая информационная система?
Эта система помогает предприятию:
- выявить благоприятные возможности для развития;
- заранее обнаружить потенциальные риски и проблемы;
- собирать, сортировать и хранить полезную для маркетинга информацию;
- улучшать маркетинговую стратегию предприятия;
- совершенствовать маркетинговую политику;
- увеличить конкурентоспособность;
- оценивать работу маркетологов, эффективность действий и инструментов.
Давайте узнаем, из чего состоит маркетинговая информационная система.
Элементы маркетинговой информационной системы
Эта система состоит из трех элементов.
- Система внутренней информации. Подразумевает сбор, обработку и анализ информации о маркетинговой среде из источников внутри компании: отчетов, баз данных, инициатив и креатива персонала.
- Система внешней информации. Подразумевает работу с информацией из внешней среды, своего рода разведку. Компания анализирует поведение конкурентов на рынке, их рекламные кампании и способы коммуникации с целевой аудиторией, а также общую ситуацию в нише и т.д.
- Система маркетинговых исследований. Подразумевает методическое и комплексное изучение рынка для лучшего понимания поведения покупателей, поиска надежных подрядчиков, разработки новых продуктов, автоматизации бизнес-процессов и прочего.
Поздравляем, теперь вы знаете, что такое маркетинговая информационная система, ее задачи и составляющие элементы.
Обновлено: 08.08.2023
или