LeadBox

Интеграция с LeadBox позволяет передавать в стороннюю CRM лиды, собранные с помощью сервисов SendPulse, распределять их между менеджерами и передавать данные успешных сделок в Google Analytics для построения сквозной аналитики. Например, вы можете в режиме реального времени передавать в свою CRM-систему контакты из чат-бота, чтобы не пропустить ни одного обращения и вовремя обработать все входящие

Возможности интеграции с LeadBox

Передавайте контакты из чат-ботов в мессенджерах вместе с переменными в свою CRM, а также фиксируйте ссылки на все чаты вместе с данными клиента.
Проверяйте наличие контакта в CRM по телефону и email, чтобы избежать дублирования.
Объединяйте контакты из разных аудиторий SendPulse в единую карточку контакта в своей CRM-системе.
Обновляйте информацию в ранее созданной карточке контакта и сделке.

Также вы можете подключить вебхук к email-сервису и Automation360 в соответствии с вашими целями.

Как настроить интеграцию с LeadBox

Войдите в свою учетную запись LeadBox, перейдите на вкладку Integrations в левом боковом меню и нажмите Add an integration.
В разделе Online chats выберите SendPulse Chat.
Введите название интеграции и нажмите Add an integration.
Настройте передачу данных из SendPulse в LeadBox. Для этого: Скопируйте автоматически сгенерированный вебхук. Перейдите в свою учетную запись SendPulse. Вставьте вебхук в соответствующий раздел в зависимости от ваших целей. Подробно о работе с вебхуками в чат-ботах, Automation360 и email-сервисе читайте в базе знаний.
Настройте отправку данных из LeadBox в свою CRM. Для этого: Перейдите в созданную интеграцию и заполните все поля. Укажите, в какую CRM передавать данные, сопоставьте поля, выберите ответственных. Настройте правила интеграции и фильтры. Укажите формат стандартизации номеров с учетом кода страны.
Нажмите Save, чтобы сохранить изменения.

Подробную инструкцию по настройке интеграции читайте на сайте LeadBox.